Termes et conditions

Version 1.0.1, 13 avril 2026

Conditions générales d'utilisation

1. Introduction

1.1. En utilisant, visitant et/ou accédant à toute partie du site Bet360 et/ou à tout sous-domaine, site web ou application mobile que nous possédons ou exploitons (le « Site ») et/ou en enregistrant un compte sur le Site, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions générales, notre Politique de confidentialité, notre Politique relative aux cookies ainsi que toutes autres règles applicables à nos produits de paris ou de jeux disponibles sur le Site (ensemble, les « Conditions »), et êtes réputé avoir accepté et compris l’ensemble des Conditions.

1.2. Vous devez lire attentivement les Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec elles et/ou ne pouvez pas les accepter, veuillez ne pas utiliser, visiter ou accéder au Site.

1.3. Ces Conditions peuvent être modifiées par nos soins à tout moment pour toute raison (y compris afin de se conformer à la législation applicable ou aux exigences des autorités de régulation). La version actuelle des Conditions sera disponible sur le Site. Si vous continuez à utiliser le Site après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous serez réputé avoir accepté ces changements.

1.4. Les références à « vous », « votre », « client », « utilisateur » ou « joueur » désignent toute personne utilisant le Site ou les services disponibles sur celui-ci et/ou tout client enregistré du Site.

1.5. Le terme « jeux » désigne le Casino, le Casino en direct, les paris sportifs, les jeux de cartes et d'autres jeux qui peuvent être ajoutés ou retirés du Site à notre seule discrétion.

2. Votre compte

2.1. Exigences légales

2.1.1. Le terme « Compte » désigne un compte enregistré par vous sur le Site après avoir accepté les présentes Conditions. En enregistrant un Compte, vous déclarez être âgé de plus de 18 ans ou de l’âge légal minimum supérieur applicable en Côte d'Ivoire. Les personnes âgées de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser le Site ni aucun des services qui y sont proposés.

2.1.2. Vous êtes autorisé à vous inscrire sur le Site et à utiliser nos services seulement si vous résidez en Côte d'Ivoire.

2.2. Enregistrement du Compte

2.2.1. Pour pouvoir parier, jouer et déposer de l’argent, vous devez enregistrer un Compte sur le Site.

2.2.2. Pour enregistrer un Compte, vous devez fournir des informations complètes et à jour, y compris un numéro de téléphone mobile, une adresse e-mail, un nom d’utilisateur, un mot de passe et toute autre information obligatoire demandée dans le formulaire d'inscription.

2.2.3. En enregistrant un Compte sur le Site, vous acceptez de fournir votre nom légal. Nous pouvons vérifier l'exactitude des informations fournies. Vous ne pouvez pas modifier ces données vous-même, mais dans certains cas (erreur honnête, etc.), une demande de modification peut être adressée au service client du Site.

2.2.4. Si vous choisissez ou recevez un nom d’utilisateur, mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez la traiter de manière confidentielle et ne pas la divulguer à des tiers. Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation abusive de votre Compte par des tiers en raison d’une divulgation, qu’elle soit intentionnelle ou accidentelle, active ou passive, de vos identifiants. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, ni les indices associés.

2.2.5. Les employés, anciens employés des prestataires de services et/ou personnes affiliées ne sont pas autorisés à enregistrer un Compte sur le Site ni à bénéficier des services et promotions proposés. La même règle s’applique à leurs proches. Toute violation entraînera la fermeture définitive du compte et les comptes concernés seront considérés comme frauduleux. Tout gain obtenu sera confisqué, et seul le montant déposé sera remboursé.

2.2.6. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre Compte à une autre personne. Cette interdiction comprend le transfert de tout actif de valeur, y compris mais sans s’y limiter : propriété de comptes, gains, dépôts, paris, droits et/ou réclamations. Cela inclut également l'hypothèque, le courtage, la mise en gage, le transfert fiduciaire ou tout autre usage avec des tiers, personnes physiques ou morales, fondations ou associations.

2.3. Problèmes liés au compte

2.3.1. Si vous oubliez votre mot de passe ou pensez que quelqu’un connaît vos informations personnelles, ou si vous suspectez un autre utilisateur de tricherie ou collusion, vous devez nous en informer immédiatement.

2.3.2. Nous nous réservons le droit de considérer tout pari ou transaction comme nulle, en tout ou en partie, si, à notre seule discrétion, nous estimons que l’une des situations suivantes s’est produite :

● le titulaire du Compte ou des personnes associées peuvent influencer directement ou indirectement le résultat d’un événement ;

● le titulaire du Compte ou des personnes associées contournent directement ou indirectement les règles du Site ;

● le résultat d’un événement ou d’un pari est affecté directement ou indirectement par une activité criminelle ;

● les cotes ont été modifiées de manière significative à la suite d’une annonce publique liée à l’événement ;

● des paris ont été acceptés alors que le Site rencontrait des problèmes techniques ;

● une erreur, telle qu’une faute de frappe, erreur technique, humaine ou cas de force majeure a conduit à l’acceptation de paris erronés.

2.3.3. En cas de fermeture ou de suspension d’un Compte pour quelque raison que ce soit, nous nous réservons le droit de fermer tout futur Compte pouvant être enregistré par la même personne, appareil, adresse ou utilisant les mêmes moyens de paiement, et d’annuler tous les paris et transactions associés.

2.3.4. Nous proposons l’authentification à deux facteurs (2FA) comme protection supplémentaire contre l’utilisation non autorisée de votre Compte. Vous êtes responsable de garder vos identifiants confidentiels et inaccessibles à autrui.

2.4. En enregistrant un Compte sur le Site, vous vous engagez, déclarez et garantissez que :

2.4.1. Vous avez plus de 18 ans ou avez atteint l'âge légal minimum requis tel que stipulé par les lois de votre juridiction, et conformément à ces lois, vous êtes autorisé à participer aux Jeux proposés sur le Site.

2.4.2. Vous utiliserez ce Site et votre Compte uniquement et exclusivement dans le cadre de votre participation réelle aux Jeux, et non à des fins financières ou autres ; votre participation aux Jeux se fera strictement à titre personnel et non professionnel, à des fins de loisirs et de divertissement uniquement.

2.4.3. Vous participez aux Jeux en votre nom propre et non pour le compte d’un tiers.

2.4.4. Vous êtes résident en Côte d'Ivoire.

2.4.5. Toutes les informations que vous fournissez à Bet360 sont vraies, complètes et exactes, et vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute modification de ces informations.

2.4.6. Vous êtes seul responsable de déclarer et de payer tout impôt applicable en vertu des lois en vigueur sur les gains que vous percevez de Bet360.

2.4.7. L’argent que vous déposez sur votre Compte ne provient pas d’une activité illégale et n’est entaché d’aucune illégalité.

2.4.8. Vous comprenez qu’en participant aux Jeux, vous prenez le risque de perdre l’argent que vous avez déposé sur votre Compte.

2.4.9. Vous ne devez pas vous livrer à des activités frauduleuses, collusives, de trucage ou à toute autre activité illégale en rapport avec votre participation ou celle de tiers à l’un quelconque des Jeux, ni utiliser de méthodes assistées par logiciel ou d'appareils matériels pour participer aux Jeux. Bet360 se réserve le droit d’invalider ou de clôturer votre Compte ou votre participation à un Jeu en cas de comportement de ce type.

2.4.10. En ce qui concerne les dépôts et retraits de fonds sur votre Compte, vous n’utiliserez que des cartes de crédit ou autres instruments financiers valides et légalement enregistrés à votre nom.

2.4.11. Le logiciel informatique mis à votre disposition nous appartient ou appartient à des tiers et est protégé par le droit d’auteur et d’autres droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez utiliser ce logiciel que pour un usage personnel, récréatif et en conformité avec toutes les règles, conditions générales et lois applicables.

2.4.12. Les jeux proposés sur le Site doivent être joués de la même manière que dans tout autre contexte. Vous devez faire preuve de courtoisie envers les autres joueurs et les représentants de Bet360, et éviter tout commentaire grossier ou obscène, y compris dans les salons de discussion.

3. Comptes multiples

3.1. Vous pouvez créer (vous inscrire) et utiliser un seul Compte sur le Site.

3.2. Un seul Compte est autorisé par foyer, adresse IP, et ordinateur ou appareil. Si deux ou plusieurs utilisateurs partagent le même foyer, la même adresse IP ou le même appareil, les titulaires de ces Comptes doivent nous en informer à l’avance.

3.3. Si vous créez ou tentez de créer plus d’un Compte, pour quelque raison que ce soit, nous pouvons bloquer ou clôturer tout ou partie de vos Comptes à notre discrétion. Nous pouvons également annuler tous les paris placés via les Comptes en double, bloquer les bonus et cadeaux, et annuler les demandes de retrait. En outre, tout gain, retour ou bonus obtenu ou accumulé via les Comptes en double vous sera confisqué.

4. Paiements

4.1. Lorsque le résultat d’un Jeu auquel vous avez participé est déterminé, ou le cas échéant, lorsque Bet360 a confirmé le résultat d’un événement et réglé les marchés, tous les gains seront crédités sur votre Compte.

4.2. Si Bet360 crédite par erreur votre Compte avec des gains ne vous appartenant pas, que ce soit en raison d'une erreur technique, humaine ou autre, le montant restera la propriété de Bet360 et sera déduit de votre Compte. Si, avant que Bet360 ne détecte l’erreur, vous avez retiré les fonds en question, le montant payé par erreur constituera une dette envers Bet360. En cas de crédit erroné, vous êtes tenu de nous en informer immédiatement.

4.3. Bet360 effectuera des vérifications et procédures d’identification supplémentaires pour tout retrait, ou se réserve le droit d’effectuer ces vérifications à tout niveau de retrait. Toutes les transactions sont vérifiées pour prévenir le blanchiment d'argent.

5. Dépôts

5.1. Pour pouvoir placer des paris et jouer avec de l'argent réel, vous devez déposer de l'argent sur votre Compte. Vous pouvez effectuer un dépôt à tout moment en ligne via carte bancaire, portefeuille électronique, virement bancaire ou tout autre moyen de dépôt disponible. Tous les moyens de dépôt disponibles sont listés sur la page « Dépôt » du Site. Les espèces ou chèques ne sont pas acceptés.

5.2. Nous acceptons les paiements dans différentes devises. Tout paiement reçu par Bet360 dans une devise autre que celle de votre Compte sera converti dans la devise de votre Compte au taux de change en vigueur. Les frais de conversion sont à votre charge.

5.3. Bet360 se réserve le droit d’utiliser des procédures supplémentaires pour vérifier votre identité (KYC) lors d’un dépôt et de clôturer votre Compte si vous ne fournissez pas les documents demandés.

5.4. Bet360 n’accorde aucun crédit pour l’utilisation de ses services.

5.5. En déposant, vous confirmez que tous les dépôts sont autorisés et que vous ne tenterez pas de les annuler ou de prendre toute mesure visant à faire annuler le paiement par un tiers afin d’éviter toute responsabilité légitime.

5.6. Afin de prévenir le blanchiment d’argent, un dépôt doit être misé au moins une fois avant qu’un retrait puisse être effectué. Si des conditions de mise sont en vigueur, elles doivent être respectées avant toute demande de retrait.

5.7. Bet360 n’autorise pas les dépôts effectués par des tiers (amis, proches, conjoint, etc.). Tous les paiements doivent provenir d’un Compte, système ou carte bancaire enregistré au nom du titulaire du Compte. Si de tels dépôts sont détectés, tous les gains seront confisqués et retournés à Bet360, et le dépôt sera remboursé au propriétaire légitime du moyen de paiement. Si des frais bancaires s’appliquent au remboursement, ils seront à la charge du destinataire.

6. Retraits

6.1. Vous devez fournir vos documents KYC, des photos de votre carte bancaire (recto et verso – seuls les 6 premiers et 4 derniers chiffres doivent être visibles, les autres chiffres et le code CVV/CVC doivent être masqués), un relevé bancaire, une copie de pièce d’identité, une preuve d’adresse, ainsi qu’une preuve de propriété de tout autre moyen de paiement utilisé, lors de votre première demande de retrait. D’autres exigences peuvent s’appliquer selon les canaux de paiement.

6.2. Bet360 se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le montant maximum autorisé pour chaque transaction selon le système de paiement.

6.3. Une demande de retrait ne sera pas traitée tant que toutes les conditions de mise n’ont pas été remplies.

6.4. Il ne sera pas possible de retirer des fonds marqués comme « Bonus », ni les fonds bloqués dans un jeu interrompu.

6.5. Bet360 se réserve le droit de refuser un retrait si le montant total des paris est inférieur à celui du dernier dépôt. Vous devez miser le dépôt initial au moins une fois avant de pouvoir retirer.

6.6. Toutes les demandes de retrait sont traitées sous deux (2) jours ouvrables, mais ces délais peuvent être plus longs selon les canaux de paiement, des vérifications complémentaires de compte et les jours fériés.

6.7. Un utilisateur ne peut pas retirer des fonds dépassant le solde de son Compte.

6.8. Les retraits seront effectués sur votre compte bancaire ou via d’autres méthodes disponibles dans la « Caisse ». Les retraits sont traités selon la même méthode que celle utilisée pour déposer des fonds sur le Compte.

6.9. Lorsque un retrait est annulé, les fonds sont retournés sur votre Compte et vous pouvez en disposer comme vous le souhaitez. Nous déclinons toute responsabilité pour les sommes perdues pendant le jeu après une annulation de retrait de votre part ou de la nôtre.

6.10. Veuillez noter que nos produits sont consommés instantanément pendant le jeu. Ainsi, nous ne pouvons pas offrir de remboursements, retours d’argent ni annulation du service demandé pendant la partie. Si vous jouez avec de l’argent réel, celui-ci sera débité immédiatement de votre Compte.

6.11. Vous ne pouvez retirer qu’un maximum de 1 000 € (ou l’équivalent dans la devise de votre Compte) sur une période de 24 heures, 1 000 € par semaine et 5 000 € par mois, sauf accord contraire de notre part.

6.12. Avant d’accepter un retrait, nous pouvons vous demander une pièce d’identité légale (copies certifiées conformes de passeport, carte d’identité, etc.). Nous pouvons également effectuer une vérification téléphonique, faciale ou autre pour confirmer votre identité.

6.13. Vous ne pouvez avoir que deux retraits en attente (demande mais non traitée) en même temps.

6.14. Si vous gagnez plus de 50 000 € (ou l’équivalent dans la devise de votre Compte), Bet360 se réserve le droit de répartir le paiement en mensualités de 50 000 € maximum jusqu’au versement intégral. Tous les jackpots progressifs sont payés en une seule fois.

6.15. Le montant maximum de gain journalier pour un client ne peut pas dépasser 100 000 €, ou l’équivalent dans la devise de votre Compte. Le « jour » correspond à la période entre 00 :00 GMT et 23 :59 GMT.

7. Clôture du compte

7.1. Vous pouvez clôturer votre Compte à tout moment et demander le retrait du solde, sous réserve des frais de retrait applicables. Pour fermer votre Compte, vous devez d’abord annuler tous les paris ouverts, le cas échéant, et contacter le service client. La clôture prendra effet à la résiliation de Bet360. En cas de problèmes liés à une possible addiction au jeu, vous devez en informer Bet360.

7.2. Le mode de remboursement sera à notre entière discrétion.

7.3. Bet360 se réserve le droit de clôturer votre Compte et de vous rembourser le solde « Disponible au retrait », déduction faite des frais applicables, à sa seule discrétion et sans obligation de justification ni préavis.

7.4. Bet360 se réserve le droit d’annuler et de supprimer tout bonus non utilisé dans un délai d’un mois après son attribution.

7.5. Bet360 se réserve le droit de refuser un retrait en cas de fraude, auquel cas le Compte sera suspendu et le paiement non traité.

7.6. Bet360 examinera tous les Comptes joueurs et les classera à sa discrétion. Une fois qu’un joueur est identifié comme « chasseur de bonus » ou « abuseur de bonus », tous les gains et bonus seront annulés, le Compte sera suspendu et le paiement non traité.

8. Informations personnelles

8.1. Notez que, en vertu des régulations anti-blanchiment dans les juridictions européennes, nous devons conserver les données personnelles des joueurs enregistrées lors de l’inscription, ainsi que toutes les données transmises durant la durée de vie d’un compte joueur, pendant un minimum de cinq ans à compter de la dernière transaction ou de la clôture du compte. Les demandes de suppression de données avant cette date ne pourront être acceptées.

8.2. Nous respecterons les lois applicables en matière de protection des données personnelles que vous nous communiquez. Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

9. Activités criminelles et frauduleuses

9.1. Activité criminelle

9.1.1. En cas d’anomalie (y compris suspicion de blanchiment ou fraude), Bet360 se réserve le droit de clôturer des Comptes et/ou signaler toute activité suspecte provenant d’un ou plusieurs comptes aux autorités compétentes. Tous les soldes seront bloqués, les retraits invalidés, et les dépôts et gains confisqués.

9.2. Collusion et tricherie

9.2.1. Bet360 est habilité à désactiver des Comptes et à confisquer les soldes (dépôts et gains) si des joueurs obtiennent ou tentent d’obtenir un avantage via échange d’informations sur leurs cartes, entente collusoire avec d’autres utilisateurs, chip dumping, discussion de mains en jeu, utilisation de plusieurs comptes, ou jeu "soft". Bet360 procède à un examen rigoureux des parties, manuel et automatisé, et traite toutes les plaintes liées. De plus, Bet360 contrôle de manière proactive et aléatoire les parties et Comptes.

9.3. Activité frauduleuse

9.3.1. Dès qu’une activité frauduleuse, illégale, malhonnête ou inappropriée (comme l’utilisation de VPN, proxy ou services similaires masquant votre localisation réelle, ou jouer pour le compte d’un tiers) est détectée, nous nous réservons le droit de bloquer le Compte de l’utilisateur, de confisquer tous les soldes sans préavis. Bet360 se réserve le droit de signaler l’activité aux autorités, aux banques, sociétés de cartes de crédit ou toute entité légitime, et/ou d’engager des poursuites judiciaires.

10. Chat en direct

10.1. Dans le cadre de votre utilisation du Site, Bet360 peut mettre à disposition une fonction de chat, modérée par nos soins et soumise à encadrement. Nous nous réservons le droit d’examiner le chat et de conserver un enregistrement de toutes les déclarations. L’utilisation du chat doit rester à visée récréative et sociale, et respecte les règles suivantes.

10.2. Vous ne devez pas tenir de propos à caractère sexuel explicite ou grossiers, incluant propos haineux, racistes, ou profanateurs.

10.3. Vous ne devez pas tenir de propos abusifs, diffamatoires, harcelants ou insultants envers le Site ou la Société.

10.4. Vous ne devez pas tenir de propos faisant la promotion ou la publicité d'autres entités en ligne.

10.5. Vous ne devez pas dire des choses fausses ou malveillantes vis-à-vis du Site ou de tout autre site lié à la Société.

10.6. Vous ne devez pas colluder via le chat ou chat privé. Tout échange suspect sera signalé aux autorités compétentes.

10.7. En cas de violation des règles ci-dessus, Bet360 pourra retirer le chat ou fermer immédiatement votre Compte. En cas de fermeture, Bet360 vous remboursera le solde restant, déduction faite des montants dus, le cas échéant.

11. Jeux interrompus & avortés

11.1. Bet360 décline toute responsabilité en cas d’indisponibilité, perturbation de serveurs, ralentissements ou toute anomalie technique ou politique affectant le jeu. Les remboursements sont laissés à la discrétion de la Société.

11.2. Bet360 n’assume aucune responsabilité pour les dommages ou pertes liés au Site ou à son contenu, y compris les retards, interruptions, pertes de données, défaillances, utilisation abusive, erreurs ou omissions dans les contenus.

11.3. En cas de dysfonctionnement du système de casino, tous les paris sont nuls.

11.4. Si un Jeu est lancé mais interrompu en raison d’un échec système, Bet360 vous remboursera la mise sur le Compte ou, si celui-ci n’existe plus, par un moyen approuvé ; et si vous disposez d’un crédit au moment de l’interruption, la valeur monétaire du crédit sera créditée sur le Compte ou vous sera versée par un moyen approuvé.

12. Obligations

12.1. La Société se réserve le droit de céder ou transférer légalement ses droits et obligations découlant des Conditions. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits et obligations découlant des présentes.

13. Réclamations

13.1. Si vous avez une réclamation, vous pouvez envoyer un e‑mail au service client du Site à support@Bet360.ci.

13.2. La Société fera de son mieux pour résoudre le problème signalé rapidement.

13.3. Si vous avez une question concernant une transaction, contactez support@Bet360.ci en joignant les détails. Nous examinerons toute transaction contestée. Notre décision est définitive.

14. Accord & admissibilité

14.1. Ces Conditions, la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies et tout document mentionné forment l’accord complet entre vous et la Société concernant ce Site et, sauf en cas de fraude , prévalent sur toutes les communications antérieures ou contemporaines, électroniques, orales ou écrites.

14.2. Une version imprimée de ces Conditions ou de tout avis électronique sera recevable dans toute procédure judiciaire ou administrative au même titre que tout document commercial original généré ou conservé sous forme imprimée.

14.3. Si une disposition des présentes est jugée illégale ou inapplicable, cette disposition sera dissociée des Conditions et les autres dispositions resteront en vigueur.

14.4. En cas d’incohérence entre les versions linguistiques, la version anglaise du Site fait foi.

14.5. Ces Conditions sont régies par le droit de Curaçao et les parties acceptent la compétence des tribunaux de Curaçao ainsi que les règles d’arbitrage applicables.

15. Droits d’auteur

15.1. Nous sommes les propriétaires exclusifs de la marque Bet360 et de son logo. Toute utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites.

15.2. https://www.Bet360.ci est l’URL du Site exploité par une société enregistrée à Curaçao, et toute utilisation non autorisée de cette URL sur un autre site ou plateforme numérique est interdite sans notre consentement écrit préalable.

15.3. Le droit sur la technologie, le logiciel et les systèmes utilisés sur ce Site appartient à la société ou à des licenciés légitimes.

15.4. Le contenu et la structure des pages du Site appartiennent à la société et sont protégés. Le droit d’auteur sur ce Site, y compris tous les textes, graphiques, codes, fichiers et liens, appartient à la société, et le Site ne peut être reproduit, transmis ou stocké en tout ou partie sans notre accord écrit. Votre inscription et utilisation ne vous confèrent aucun droit de propriété intellectuelle sur le Site.

15.5. Les liens vers le Site ou ses pages ne peuvent être intégrés sur un autre site sans notre accord écrit préalable.

15.6. Vous acceptez de ne pas utiliser de dispositif automatique ou manuel pour surveiller les pages ou leur contenu.

15.7. Toute utilisation ou reproduction non autorisée pourra faire l’objet de poursuites.

16. Promotions : Termes & Conditions

16.1. Chaque promotion individuelle comportera ses propres conditions générales spécifiques (les « Conditions promotionnelles ») en plus des présentes Conditions. Vous devez donc lire ces Conditions conjointement avec les Conditions promotionnelles applicables pour tout concours, bonus ou promotion auquel vous souhaitez participer.

16.2. En participant aux promotions, vous acceptez d’être lié par ces Conditions ainsi que par les Conditions promotionnelles.

16.3. Si, pour une raison quelconque, une promotion ne comporte pas de Conditions promotionnelles, ladite promotion sera régie par défaut par les présentes Conditions.

16.4. Chacune des Conditions promotionnelles régissant la mise en œuvre d’une promotion est indépendante des autres Conditions. En cas d’inadéquation ou d’erreur de l’une d’entre elles, les autres Conditions promotionnelles demeurent en vigueur.

16.5. La participation à une promotion sera considérée comme une acceptation pleine et entière des Conditions, incluant les présentes Conditions promotionnelles ainsi que celles spécifiques à la promotion, et que nos décisions sont définitives et contraignantes à tous égards.

16.6. Nous nous réservons le droit de mettre fin à toute promotion en cours ou de l’annuler sans préavis. Tout utilisateur enfreignant les Conditions promotionnelles sera disqualifié de toute récompense liée à ladite promotion.

16.7. Nous nous réservons le droit de retenir tout crédit, bonus, coupon, point de fidélité ou prix attribué dans le cadre d’une promotion, à sa seule discrétion.

16.8. Nous nous réservons le droit d’informer les utilisateurs concernant les promotions en cours ou mises à jour via e-mail, SMS, chat, WhatsApp, réseaux sociaux, notification navigateur ou application mobile.

16.9. Nous déclinons toute responsabilité en cas d’informations inexactes, qu’elles soient dues au Site, à l’équipement de l’utilisateur utilisé pour participer à une promotion, ou à des erreurs humaines ou techniques lors de la soumission des participations.

17. Bonus et Argent bonus

17.1. Bet360 vous propose régulièrement différents bonus et récompenses crédités sur votre Compte. Un bonus chez Bet360 peut prendre la forme de tours gratuits, cashback, paris gratuits, argent de jeu supplémentaire ou argent reçu après un dépôt. Un bonus est généralement soumis à des conditions de mise à remplir avant tout retrait. Il est donc recommandé de lire les règles du bonus avant de l’utiliser.

17.2. Règles des bonus

17.2.1. Un bonus est crédité sur le solde bonus.

17.2.2. Lorsque les conditions de mise du bonus sont remplies, le montant du bonus est transféré vers le solde principal et peut être retiré à tout moment.

17.2.3. En cas d’abus de bonus par un utilisateur, Bet360 se réserve le droit de prendre des mesures punitives, notamment : suppression ou refus de tous les bonus et gains issus des bonus ; blocage immédiat du Compte utilisateur. Dans ce cas, Bet360 décline toute responsabilité quant au retrait ou remboursement des fonds présents avant le blocage du Compte.

17.2.4. Toute combinaison de mises extérieures à la roulette couvrant 24 cases ou plus (64%) des 37 numéros possibles est interdite. Par exemple : miser sur Rouge et Noir en même temps – couvrant 36 sur 37 résultats – entraînera l’annulation de tous les gains et bonus.

17.2.5. Utiliser les bonus pour accumuler des avantages en jeu (ex : compteurs de Free Spins ou autres fonctionnalités débloquées), puis revenir jouer après avoir annulé ou rempli les exigences de mise pour en tirer profit entraînera l’annulation de tous les gains et bonus.

17.2.6. Les fonds gagnés via des bonus ne peuvent pas être retirés tant que tous les bonus n’ont pas été misés.

17.2.7. En cas de dysfonctionnement, tous les gains et jeux sont annulés. Bet360 se réserve le droit d’annuler tout gain obtenu via une anomalie, jusqu’à concurrence des derniers dépôts effectués.

17.2.8. Les utilisateurs doivent lire et respecter toute politique de bonus applicable pour recevoir et utiliser les bonus.

17.2.9. Tous les bonus ont une date d’expiration. La durée standard est de 7 jours. Elle peut différer selon le bonus et sera alors précisée dans les conditions spécifiques. Les exigences de mise doivent être respectées avant l’expiration. Passé ce délai, Bet360 pourra annuler ou débiter les crédits bonus.

17.2.10. L’exigence de mise standard pour un bonus de casino est de 35 fois le montant du bonus, et pour les paris sportifs, de 7 fois. Cela peut varier pour certaines promotions, sous réserve que ce soit précisé dans les conditions spécifiques.

17.2.11. Les exigences de mise correspondent au montant total de mises à effectuer avant que le bonus et ses gains associés puissent être transférés sur votre solde principal. Ces exigences sont spécifiées dans les conditions du bonus. Tous les types de jeux ne comptent pas de la même façon : - Blackjack, Roulette, Vidéo Poker (Jacks or Better, Aces and Faces, etc), Baccarat, Casino Hold’em, 2 Ways Royal, Craps et Sic Bo : 5% - Jeux de table : 10% - Sic Bo, Royal Craps, Baccarat, Red Dog : 0% - Machines à sous et jeux « Crash » (Aviator, Plinko, Penalty Shootout, etc) : 100% Ces pourcentages peuvent varier. Il est conseillé de vérifier auprès du service client avant de miser.

17.2.12. Il est interdit de retarder un tour de jeu, y compris les tours gratuits ou bonus, jusqu’à ce que vous n’ayez plus d’exigences de mise ou que vous ayez effectué un ou plusieurs nouveaux dépôts. Un tel comportement entraînera l’annulation du bonus et des gains associés.

17.3. Conditions de mise

17.3.1. Après réception, le bonus est transféré au solde bonus jusqu’à ce que les exigences de mise soient atteintes.

17.3.2. Les exigences de mise sont un multiplicateur représentant le nombre de fois où vous devez miser le bonus avant de pouvoir retirer les gains. Une fois atteintes, le bonus et les gains sont transférés vers le solde principal.

17.3.3. Les fonds issus des bonus ne peuvent être retirés tant que les conditions de mise ne sont pas remplies.

17.3.4. Vous pouvez effectuer un retrait avant d’avoir rempli les conditions de mise, mais vous perdrez alors votre bonus. Pour ce faire, vous devez contacter le service client du Site.

17.3.5. Tout utilisateur peut demander la suppression de ses bonus en contactant le service client afin de réinitialiser son solde bonus.

17.4. Tours gratuits

17.4.1. Tours gratuits : Les tours gratuits vous permettent de jouer sans frais sur un jeu du Site, avec les mêmes chances de gains que lorsque vous jouez avec votre propre argent. Les gains obtenus sont convertis en argent bonus et sont généralement soumis à des conditions de mise.